Ebbs & Flows
Eine Social-Listening-Studie zur Dynamik der öffentlichen Aufmerksamkeit im Klima-Diskurs
Wie sich die Debatte zum Klimawandel zu bestimmten Ereignissen entwickelt
und wie Sie die Wirkung strategischer Kommunikation erhöhen
Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Angesichts der Bedrohungen durch die Erderwärmung fordern immer mehr Interessengruppen wie auch die breite Öffentlichkeit, dringende Klimaschutzmaßnahmen anzugehen - und zwar von Regierungen, Unternehmen und der Gesellschaft.
Der Klimawandel ist eines der Top-Themen auf der öffentlichen Agenda, doch der Diskurs dazu verläuft schwankend. Von Zeit zu Zeit gewinnt er an Fahrt und ebbt dann wieder ab. Für Kommunikator*innen bringt das besondere Herausforderungen mit sich. Und darum geht es hier:
- Wie die öffentliche Aufmerksamkeit zu bestimmten Zeitpunkten ihren Höhepunkt erreicht und dann schnell wieder abnimmt
- Muster und Dynamiken, denen die Aufmerksamkeit der Menschen in Bezug auf den Klimawandel folgen
- Relevante Insights und Ableitungen für Kommunikator*innen, Forschende und politische Entscheidungsträger*innen
Der öffentlichen Debatte auf der Spur
In dieser Studie untersucht UNICEPTA, wie sich der öffentliche Diskurs zu Klimathemen rund um Schlüsselereignisse entwickelt. Dazu wurden weltweit mehr als 46 Millionen Posts aus Social Media analysiert, die zwischen dem 1. Juli 2022 und dem 31. Mai 2023 veröffentlicht wurden.
Unsere Ergebnisse ermöglichen es Kommunikator*innen, Forschenden und politischen Entscheidungsträger*innen, die Dynamik und den zeitlichen Ablauf von sozialen Debatten besser zu verstehen. Sie tragen so dazu bei, bessere und gut informierte Entscheidungen zu treffen und sich in der Öffentlichkeit zu positionieren und mit den relevanten Stakeholder-Gruppen zu interagieren.
01
Schlüsselfaktoren, die die Aufmerksamkeit im öffentlichen Diskurs antreiben oder bremsen
02
Erkenntnisse in vier Bereichen: Politik, wissenschaftliche Forschung, International Awareness Days (IAD) und Klimakatastrophen
03
Insights zum Diskurs in Bezug auf zwei zentrale Klimaschutzstrategien: Abschwächung und Anpassung
04
Empfehlungen zur Nutzung des optimalen Kommunikations-Zeitfensters
Profitieren Sie von Insights und Empfehlungen, um Ihre strategischen Kommunikation zu allen Klimathemen zu verbessern.
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Nach wichtigen Ereignissen dauern die Gespräche dazu in den sozialen Medien nicht länger als zwei bis drei Tage an - unabhängig davon, wie hoch die Aufmerksamkeit vor dem Ereignis war.
- Die Aufmerksamkeit der Bürger*innen für das Thema Klimawandel ist nach Klimakatastrophen am größten, wenn die Gefährdung und Anfälligkeit durch Klimarisiken deutlich wird.
- Aufgrund eines wahrgenommenen Mangels an Vertrauen in die Bereitschaft und Fähigkeit der politischen Entscheidungsträger*innen, die Klimaziele zu erreichen, wird die Aufmerksamkeit der Bürger*innen länger aufrechterhalten, wenn Klimamaßnahmen (oder deren Fehlen) direkt erlebt oder gesehen werden.
- Die Sprache, die verwendet wird, um Klimamaßnahmen zu diskutieren, ist ein Schlüsselfaktor in Bezug auf die Aufmerksamkeit des Themas in der Öffentlichkeit.
- Vage und oberflächliche Darstellungen hemmen nicht nur die Aufmerksamkeit der Bürger*innen während bestimmter Ereignisse, sondern erhöhen auch die Wahrscheinlichkeit für deren abnehmendes Engagement in der Zukunft.
Kostenfreier Download der Studie
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